为有效针对建材家居的各类别产品,给客户提供细致的服务,皇庭缔纶用专业专注的管理团队支撑起皇庭缔纶作为一个整合供应商的运营,主要体现在以下三方面:

    首先,客户或者路程遥远(尤其是国外客户),而且担心买到次货、假货;又或者不懂分别产品质量档次而蒙受高买价造成损失;又或者希望能够长期批量买到质量较好而价格又合理的产品。皇庭缔纶的专业人才将以信誉和合同协议作为保证,针对客户的目标产品作出详细的解答,并针对具体需要,提供产品调整的建议以帮助客户购买到准确的产品。

    第二,由于建材家居产品设计的范围广阔,类别多,皇庭缔纶可以灵活调配对应产品的专门人才。比如客户需要螺纹钢,皇庭缔纶将马上转移给负责钢材的同事咨询和确认客户具体需要的螺纹钢的级别,规格等具体要求,提供相关的建议或者解决方案,并迅速寄出样本以帮助客户确认。

    第三,皇庭缔纶每年都会花大量的时间和精力投入到人才的培养上面:语言上建立以英语为主,俄语、日语和法语为辅的语言培养体系;产品上进行分门别类,分别对不同的员工培养不同的产品知识;服务上则针对每一位客户建立一套数据系统,吸纳建议并改进每一个细节,以维系皇庭缔纶的每一位客户的满意度。

 

营销一部:(国际贸易)

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